わかりやすいカウンセリング
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わかりやすいカウンセリングで治療への不安を解消
スター歯科クリニック西宮北口駅前院では、患者さまとの信頼関係を大切にしながら、日々診療を行なっております。歯科医院には様々な診療科目があり、中には馴染みのない治療などもあります。
また、歯科医院の方針をきちんと理解せずに治療が進むことによって、歯科医師と患者さまの間で認識のズレが生じることもあります。当院では、患者さまが不安なく治療に集中していただけるよう、わかりやすく丁寧なカウンセリングを心がけ、納得のいく治療のご提供に努めております。
カウンセリング専用ルームを完備しております
スター歯科クリニック西宮北口駅前院では、カウンセリング専用ルームを完備しております。
歯やお口のお悩みはもちろん、治療法や費用など、落ち着いた環境で人目を気にすることなく、ご相談いただけます。
トリートメントコーディネーターが治療をサポートいたします
スター歯科クリニック西宮北口駅前院には、トリートメントコーディネーターが在籍しております。トリートメントコーディネーターは、コンシェルジュのような役目を担っており、歯科医師と患者さまの間に入って、治療が円滑に進むためにあらゆるサポートをいたします。
患者さまが不安なく治療に臨めるよう、お悩みをはじめ、治療費や治療期間等についてもお気軽にご相談いただけます。
トリートメントコーディネーターの主なお仕事
初診時にカウンセリングを行い、患者さまのお悩み等をお聞きします。また、検査の内容や資料の見方についても丁寧にご説明いたします。
口腔内の状態確認、持病やアレルギー、服用中のお薬について把握します。
患者さまの生活習慣、ご要望、治療費や治療期間等を考慮し、無理なく治療を受けていただけるよう、サポートをいたします。
診断結果を基に、治療の選択肢や各治療のリスク等を説明し、適切な治療計画をご提案いたします。
インフォームドコンセントを重視した診療を心がけております
インフォームド・コンセントとは、治療に関する説明をしっかり行い、患者さまやご家族が納得した上で、治療への同意をいただくというものです。
「治療費用や治療期間はどのくらいなんだろう？」「治療に伴うリスクや副作用は大丈夫かな？」など、治療が始まってから患者さまが不安にならないよう、インフォームド・コンセントを重視した診療、わかりやすい治療説明を心がけております。
画像や資料を活用した治療説明
患者さまにお口の状態や治療内容について理解を深めていただけるよう、専門用語はできるだけ使用せず、画像や資料を活用し、わかりやすく説明いたします。
リスク等もきちんとお伝えします
治療や素材については、メリットだけでなく、デメリットや伴うリスクについてもきちんとお伝えします。選択肢が複数ある場合は、患者さまと相談しながら、治療法や素材を選定します。
3DフェイススキャナーRAYFaceを活用した治療計画の立案
スター歯科クリニック西宮北口駅前院では、診断や治療計画で活用する3Dフェイススキャナー「RAYFace」を導入しております。
6つのカメラで撮影した立体的な顔貌のデータと口腔内のデータを連携させ、シミュレーションや治療前後の比較を行い、適切な治療計画をご提案いたします。
また、3Dフェイススキャナー「RAYFace」を活用することにより、治療後の口元の変化等を確認できるため、患者さまとイメージを共有し、治療満足度を高めることができます。
西宮北口で丁寧な治療説明を行なっている歯科医院をお探しの方へ
スター歯科クリニック西宮北口駅前院では、患者さまと信頼関係を深め、不安なく治療や予防に取り組んでいただけるよう、トリートメントコーディネーターによるサポートをはじめ、わかりやすいカウンセリングを心がけております。西宮北口で丁寧な治療説明を行なっている歯科医院をお探しの方は、ぜひ当院までお気軽にご相談ください。
